ACCESS HELP
首先核对问题
发生在哪一层
网页打不开、页面资源缺失和账号验证失败,需要不同的处理顺序。
浏览器完全打不开官网
记录完整网址、时间、网络与浏览器提示,首先核对域名和证书。
文字出现但图片或按钮缺失
刷新一次,再尝试无痕窗口或另一网络。
页面正常但账号无法登录
检查输入法、设备时间与验证码期限。
换设备后需要重新登录
旧设备会话不会自动复制到新设备。
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刷新一次,再尝试无痕窗口或另一网络。
检查输入法、设备时间与验证码期限。
旧设备会话不会自动复制到新设备。